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聚势而上 赢战未来|飞翔科技服务召开2023年度表彰暨2024年度工作部署会议
发布时间:2024-02-28浏览:372次
2024年2月26日,“聚势而上 赢战未来—飞翔科技服务2023年度表彰暨2024年度工作部署会议”在飞翔集团总部隆重召开。本次会议回顾了2023年集团各项工作取得的成果及面对的挑战,明确了2024年的工作目标,对优秀员工、优秀团队予以表彰,各经营单位负责人现场签署了2024年度目标责任书。会议激励全体员工同心同行,以高品质服务助力飞翔发展行稳致远、基业长青。
飞翔科技服务董事长姜芳线上出席会议并发表重要讲话,集团运营总经理郝红梅、副总经理卢建新、飞翔实业总经理龙军,集团综合总监兼松樾康养总经理张建普、党委书记王玉春、董事长办公室主任尤然及各事业部、分子公司负责人、总部各职能部门负责人及集团主管级以上人员,线上线下近千人参加了会议。
飞翔科技服务董事长姜芳以“巩固物业基础,提升服务品质,向‘物业+健康’服务升级”为主题发表演讲。姜总首先肯定了2023年公司在市场拓展、安全生产、品质管理、品牌口碑等方面取得的成绩。阐述了飞翔在2023年度坚持品质至上、服务至上,实现事业版图的扩大,公司运营高质量发展,得到了各级政府机关、行业协会、行业研究机构等颁发的表彰一百多项;公司的养老产业、慈善公益、民生保障等事迹得到了新华社、人民日报、中央电视台、工人日报及省市主流媒体的宣传报道,为公司树立良好的社会形象。姜总要求全体飞翔人一定要对工作怀敬畏之心、对客户、业主怀感恩之心,要把飞翔的声誉象自己的眼睛一样爱护,把服务标准不打折扣100%落地执行。
姜总指出,2024年为“飞翔健康服务主题年”。公司将重点打造大健康运营和芳邻到家运营,大健康运营要开发相对应的产品和服务,完善全生命周期服务产业链,全面建设社区综合便民服务中心,提升百姓的身体素质和生活便利”作为公司的重大使命和战略目标来对待。芳邻到家要高效整合"服务机构+周边商家+零工师傅"等社会服务链资源,实现服务资源与消费需求的精准匹配,要发展成为杭州区域“数字社区生活服务”的头部平台型企业。
最后,姜总着重强调了几项重点工作,一、2024年经济形势依然严峻,各单位要高度重视回款工作;二、要不断提升服务质量,创新、延伸服务内容,让公司的新服务内容成为常态和竞争优势,增强客户的粘性和满意度;三、强化师资队伍,提升培训水平,支撑公司未来人才发展需要;四、建立合伙人模式,搭建全区域、持续性发展的合作平台;五、加强信息化、智慧化建设,2024年实现50%的项目由平台下单,在平台流程控制下完成。
榜样凝聚力量,荣誉激励前行。在年度先进表彰环节,现场颁发了董事长特别提名奖、飞翔感动人物、飞翔·最美家人、优秀项目团队、总部优秀部门、优秀项目经理、优秀新人、忠诚好员工等,优秀项目、优秀员工代表刘炳芳、马瑾瑜、魏立超等代表获奖人员发言,表示要感恩公司、自我加压、努力奋进,继续乘风破浪勇往直前。
为确保飞翔2024年度经营管理目标的实现,公司下达2024年度管理目标要求,运营总经理郝红梅与各事业部负责人现场签订了目标责任书。公司的发展离不开飞翔人的不懈努力和辛勤付出,向奋斗者致敬,激励全员勇担使命,铿锵前行。
随后,运营体系负责人郝红梅、大健康负责人张建普、芳邻到家负责人焦永鹏分别就集团2024年的运营管理、大健康业务、到家业务的规划和实施方案进行了宣讲。郝红梅总要求全员紧盯目标、狠抓落实,确保2024年度经营目标的胜利完成,郝总强调各体系要担当作为、行动有力,以客户需求为导向、红色物业为抓手,开展社区文化建设,提升业主幸福感。同时也要以更扎实的工作作风,迎难而上,圆满完成全年目标任务。大健康负责人张建普和芳邻到家负责人焦永鹏依次对大健康管理体系、运营逻辑、推广落地思路、芳邻到家社区站点、运营收益逻辑等进行详细解读,全力保障实现飞翔健康战略转型目标实现。
江河眷顾奋楫者,星光不负赶路人。2024已启航,飞翔会继续坚定战略导向、坚持服务升级、坚持精细化运营管理,提升公司核心竞争力,全面落实“物业+健康”管理理念,助力飞翔打造服务产业生态圈,谱写更加辉煌灿烂的新篇章。